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申請簽名時,必須指定簽名來源。
企業(yè)用戶支持設(shè)置的簽名來源如下:
· 企事業(yè)單位的全稱或簡稱
· 工信部備案網(wǎng)站的全稱或簡稱
請登錄網(wǎng)站備案查詢系統(tǒng),進入網(wǎng)站備案查詢系統(tǒng)后,選擇ICP備案查詢,輸入網(wǎng)站名稱或網(wǎng)站域名等內(nèi)容查詢網(wǎng)站信息真實性。
· 已上線APP應(yīng)用的全稱或簡稱
如需查看APP信息的真實性,請開發(fā)者前往APP實際上架的應(yīng)用商店(例如蘋果APP Store、華為應(yīng)用市場、小米應(yīng)用市場等),查看簽名歸屬與開發(fā)商主體是否一致。
· 公眾號或小程序的全稱或簡稱
如需查看公眾號或小程序簽名歸屬與賬號主體是否一致,請打開微信 > 搜索 > 公眾號或小程序,單擊右上角更多資料查看相關(guān)信息。
· 電商平臺店鋪名的全稱或簡稱
如需查看電商平臺店鋪簽名歸屬與賬號主體是否一致,請打開天貓或淘寶 > 搜索店鋪 > 左上角店鋪名稱 > 營業(yè)執(zhí)照查看信息真實性。
· 商標名的全稱或簡稱
如需查看簽名歸屬商標申請人與賬號主體是否一致,請開發(fā)者前往中國商標網(wǎng)查看相關(guān)信息真實性。
內(nèi)容規(guī)范
分類 |
規(guī)范說明 |
內(nèi)容 |
· 建議簽名內(nèi)容為短信發(fā)送方的真實應(yīng)用名稱、網(wǎng)站名稱或公司名稱。 · 短信簽名作為短信發(fā)送者屬性的一種標識,簽名必須用于標識公司、產(chǎn)品或業(yè)務(wù),禁止發(fā)送涉及:色情、賭博、毒品、黨政、法律維權(quán)、眾籌、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留學(xué)移民、面試招聘、博彩、貸款、催款還款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、一元奪寶、一元秒殺、一元云購、二類電商、A貨、煙酒、交友、暴力、恐嚇、皮草、返現(xiàn)返利、代開發(fā)票、運營商禁止發(fā)送的信息、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣個人信息、運營商業(yè)務(wù)、流量營銷、違反廣告法用語、殯葬、刷單、做任務(wù)、空包網(wǎng)、邀請好評、轉(zhuǎn)店類、拉新、眾包業(yè)務(wù)等內(nèi)容的短信。 · 若簽名內(nèi)容侵犯到第三方權(quán)益,必須獲得第三方授權(quán)。 · 短信簽名必須具有實際意義。不支持含義模糊的中性簽名,如“客服通知”、“客戶您好”等。 |
長度 |
· 簽名內(nèi)容要求2~8個字,由中英文或數(shù)字組成。其中,中文和英文都作為一個字統(tǒng)計。 · 支持全英文,不支持空格、符號或全數(shù)字。 |
格式 |
請直接填寫簽名內(nèi)容,無需添加【】、()、[]等符號。發(fā)送短信時,會自動為您的簽名增加括號, 例如【中國東信】、【東信易通】。 |
適用場景
提交簽名審核時,需要指定簽名的適用場景。
· 驗證碼:用于驗證碼場景使用,申請短信簽名建議為企業(yè)名稱、已上線App、企業(yè)認證的公眾號名稱或小程序名稱、已在工信部備案的網(wǎng)站名稱等。
· 通用:用于驗證碼短信、短信通知、推廣短信、國際/港澳臺短信等通用場景。
該場景下可以申請任何簽名來源的短信簽名,如果選擇已上線APP應(yīng)用的全稱或簡稱或公眾號或小程序的全稱或簡稱,則網(wǎng)站、APP、小程序或公眾號必須已上線
公共規(guī)范
內(nèi)容規(guī)范
類別 |
規(guī)范 |
模板格式規(guī)范 |
500字符以內(nèi)。字符串類型,支持中英文、大小寫、字符。 注意 · 不支持【】,可能會與簽名混淆。 · 暫不支持如★、 ※、 →、 ●等特殊符號,可能會導(dǎo)致短信出現(xiàn)亂碼。 · 模板總長度(含變量信息)控制在500字符內(nèi),一個字母一個漢字一個符號都記為一個字符。 |
內(nèi)容規(guī)范 |
短信模板需明確表述短信發(fā)送的實際內(nèi)容。 · 所有模板均禁止發(fā)送金融相關(guān)的所有內(nèi)容。 · 不支持發(fā)送未經(jīng)許可的發(fā)送行為,主要指邀請注冊、邀請成為會員的商業(yè)性信息 。 · 禁止發(fā)送涉及:色情、賭博、毒品、黨政、法律維權(quán)、眾籌、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留學(xué)移民、面試招聘、博彩、貸款、催款還款、信用卡提額、投資理財、中獎、抽獎、一元奪寶、一元秒殺、一元云購、二類電商、A貨、煙酒、交友、暴力、恐嚇、皮草、返現(xiàn)返利、代開發(fā)票、運營商禁止發(fā)送的信息、代理注冊、代辦證件、加群、加QQ或者加微信、販賣個人信息、運營商業(yè)務(wù)、流量營銷、違反廣告法用語、殯葬、刷單、做任務(wù)、空包網(wǎng)、邀請好評、轉(zhuǎn)店類、拉新、眾包業(yè)務(wù)等內(nèi)容的短信。 · 禁止在關(guān)鍵字或關(guān)鍵信息中出現(xiàn)錯別字、變體字、異體字、各類干擾符號等;禁止出現(xiàn)各類非正常混合字以及非常用的表達法。 · 不支持內(nèi)容中含有直接或間接訪問應(yīng)用內(nèi)測分發(fā)平臺的行為。 · 地產(chǎn)、留學(xué)、招聘、交友、游戲等行業(yè)僅支持發(fā)送驗證碼短信。 注意 如出現(xiàn)違法違規(guī)或者損害到相關(guān)他人權(quán)益的,平臺將保留最終追究的權(quán)利!請各會員嚴格遵守規(guī)范要求,加強自身業(yè)務(wù)安全,健康發(fā)送短信。 |
模板規(guī)范
除公共規(guī)范以外,文本短信的每種模板類型還有以下特定規(guī)范:
類別 |
變量規(guī)范 |
內(nèi)容規(guī)范 |
驗證碼短信 |
· 在模板中僅支持一個變量。 · 驗證碼模板變量的實際內(nèi)容僅支持數(shù)字或英文字母。 |
· 模板內(nèi)容中必須包含 驗證碼, 注冊碼, 校驗碼或 動態(tài)碼這4個詞其中之一。 · 模板必須體現(xiàn)和說明 使用平臺、 用途和 驗證碼失效時間三者之一。 |
短信通知 |
· 同一個變量在模板中僅可出現(xiàn)一次。例如不支持以下模板:您家寶貝已經(jīng)到達現(xiàn)場! 。 · 不支持短鏈接與變量直接組合的格式。例如:t.cn,t.cn為短鏈接,為變量。 · 個人用戶設(shè)置變量時,必須設(shè)置變量屬性。 |
短信通知模板除公共規(guī)范外 另不支持在短信通知中發(fā)送營銷內(nèi)容。 |
推廣短信 |
不支持變量。 |
· 推廣短信除公共規(guī)范外,另不支持保險、房地產(chǎn)、教育、培訓(xùn)、游戲、美容、醫(yī)療、會所、酒吧、足浴、助考、商標注冊、裝修、建材、家私、會展、車展、房展、汽車銷售、知識產(chǎn)權(quán)、整形、招商加盟等信息的短信。 · 推廣短信模板中,不支持向非會員用戶發(fā)送營銷內(nèi)容 。 · 推廣短信模板結(jié)尾處必須說明退訂方式。僅支持回復(fù)TD、T或N退訂短信,回復(fù)其他內(nèi)容無效。 |