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5G消息/智能短信
5G消息——無需下載與關(guān)注，更便捷、更高效的
主動(dòng)觸達(dá)與智能交互
智能短信——傳統(tǒng)文本短信無感升級(jí)為可交互的
富媒體消息，提升用戶閱讀體驗(yàn)，提高企業(yè)用戶
轉(zhuǎn)化
產(chǎn)品介紹
5G消息
5G消息基于手機(jī)原生應(yīng)用，無需下載App和關(guān)注公眾號(hào)，通過Chatbot服務(wù)號(hào)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人之間的智能交互。
可融合圖片、音視頻、支付、文件、位置服務(wù)、菜單欄等豐富的多媒體內(nèi)容，通過各種功能接口，在短信頁面上實(shí)現(xiàn)App的各類豐富應(yīng)用、提供更強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，給予企業(yè)、商家、用戶全新的互動(dòng)體驗(yàn)。
智能短信
智能短信是通過手機(jī)終端信息增強(qiáng)技術(shù)，將傳統(tǒng)文本短信無縫升級(jí)為可交互的富媒體信息，目前智能短信可以適配的手機(jī)品牌主要有華為、小米、oppo、vivo等，支持智能短信的機(jī)型直接顯示為智能短信（右圖），不支持智能短信的機(jī)型直接顯示為文本短信（左圖）
智能短信目前支持的消息展現(xiàn)形態(tài)：
單圖文、多圖文、視頻、視頻圖文、橫滑、紅包、電商、通知等
單圖文
多圖文
視頻
視頻圖文
橫滑
紅包
電商
通知
產(chǎn)品亮點(diǎn)
  • 5G消息
  • 智能短信
主動(dòng)觸達(dá)
企業(yè)可根據(jù)用戶的實(shí)名制手機(jī)號(hào)，主動(dòng)觸達(dá)用戶端
更輕量化
用戶無需下載安裝和關(guān)注，可通過服務(wù)號(hào)與企業(yè)進(jìn)行交互
高安全性
作為運(yùn)營(yíng)商的通信服務(wù)，企業(yè)端與客戶端都需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
高轉(zhuǎn)化率
經(jīng)測(cè)算5G消息點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是微信公眾號(hào)的11倍
升級(jí)便利
碼號(hào)不變，不改變客戶現(xiàn)有短信發(fā)送碼號(hào)和模式，直接將發(fā)送短信進(jìn)行智能升級(jí)
低攔截率
減少信息攔截，營(yíng)銷內(nèi)容在多媒體素材中呈現(xiàn)，減少文本短信的攔截率
內(nèi)容豐富
形式多樣，內(nèi)容豐富，通過音視頻、圖文等多媒體素材的內(nèi)容展現(xiàn)，提高消息的閱讀體驗(yàn)，提升用戶的點(diǎn)擊率
高轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率高，智能短信內(nèi)圖文和按鈕提供多種點(diǎn)擊交互事件，可以直接拉起H5、APP、快應(yīng)用、瀏覽器、地圖、電話等，一鍵直達(dá)指定頁面，縮短轉(zhuǎn)化鏈路，提高用戶轉(zhuǎn)化率
應(yīng)用場(chǎng)景
5G消息
智能短信
  • 保險(xiǎn)
  • 銀行
  • 辦公
  • 快遞
  • 政務(wù)
保險(xiǎn)營(yíng)銷
利用大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)能力，鏈接客戶與保險(xiǎn)產(chǎn)品，提升用戶粘性
保險(xiǎn)辦理
實(shí)現(xiàn)在線辦理，支付，理賠，到期提醒等多種服務(wù)，提升業(yè)務(wù)觸達(dá)與轉(zhuǎn)化率
其他服務(wù)
基于保險(xiǎn)業(yè)科技發(fā)展和5G消息優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)和用戶提供保險(xiǎn)業(yè)工具類，增值類服務(wù)等整體解決方案
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
品牌展示
升級(jí)銀行自有品牌端口，做基于銀行業(yè)特色的信息展示
通知升級(jí)
升級(jí)銀行各類通知消息，提升賬單等動(dòng)賬信息內(nèi)容的直觀性
菜單自定義
設(shè)置常用功能，更直觀展示銀行主推業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)
業(yè)務(wù)辦理
通過固定菜單、關(guān)鍵字等入口，用戶可進(jìn)行多種業(yè)務(wù)辦理和查詢，提升用戶滿意度
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
流程管理
基于企業(yè)特點(diǎn)和需求，制定OA流程管理解決方案，便捷高效
會(huì)議管理
企業(yè)內(nèi)外部會(huì)議管理，所有參會(huì)人免安裝App，便捷實(shí)用
企業(yè)通知
形成信息下發(fā)與回復(fù)閉環(huán)，員工可對(duì)企業(yè)下發(fā)圖文，在線直播等進(jìn)行觀看與互動(dòng)
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
用戶場(chǎng)景
實(shí)現(xiàn)客戶快遞下單、取件、派件、簽收等的通知和查詢
快遞員場(chǎng)景
實(shí)現(xiàn)接單、掃碼外呼、短信通知等攬件派件場(chǎng)景的便捷應(yīng)用
安全與便捷
隱藏雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方隱私；文字識(shí)別、掃碼外呼等功能增加業(yè)務(wù)安全性與便捷性
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
政務(wù)綜合平臺(tái)
集合公積金、社保、警務(wù)、健康碼、行程碼、健康碼，疫情防控等多業(yè)務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)
提升政務(wù)服務(wù)主動(dòng)性
5G消息基于大數(shù)據(jù)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為政務(wù)服務(wù)提供參考依據(jù)，提升政務(wù)建設(shè)主動(dòng)性
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
  • 電商促銷
  • 獲客引流
  • 通知提醒
  • 新聞宣傳
電商促銷
將熱銷產(chǎn)品推送給目標(biāo)客戶，通過視頻或圖文的形式立體化展現(xiàn)產(chǎn)品信息，強(qiáng)烈吸引用戶，并提供立即購(gòu)買功能，點(diǎn)擊后直接進(jìn)入訂單支付頁面，提高用戶轉(zhuǎn)化率。
向目標(biāo)用戶直接發(fā)送紅包類優(yōu)惠信息，通過優(yōu)惠券的直觀展現(xiàn)，吸引用戶參加促銷活動(dòng)。
適用模板類型
電商模板
橫滑模板
紅包模板
視頻模板
單圖文模板
視頻圖文模板
多圖文模板
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
獲客引流
向目標(biāo)人群投放重要活動(dòng)通知和優(yōu)惠福利通知，通過音視頻+圖文的形式多角度展現(xiàn)公司品牌和產(chǎn)品信息，吸引用戶參加活動(dòng)，并提供一鍵報(bào)名功能，縮短用戶報(bào)名環(huán)節(jié)，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
適用模板類型
單圖文模板
視頻圖文模板
多圖文模板
視頻模板
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
通知提醒
將通知信息以卡片方式進(jìn)行格式化呈現(xiàn)，并對(duì)重要信息進(jìn)行強(qiáng)化提醒，給用戶提供更好的消息閱讀體驗(yàn)，同時(shí)提供貼尾廣告功能，點(diǎn)擊后可直接跳轉(zhuǎn)到指定活動(dòng)頁面，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)了通知消息的商業(yè)化價(jià)值。
適用模板類型
通知模板
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
新聞宣傳
黨政機(jī)關(guān)單位通過智能短信向目標(biāo)用戶群體推送重要的政策新聞，通過視頻和圖文的內(nèi)容呈現(xiàn)，便于目標(biāo)用戶更加全面的了解通知信息。
適用模板類型
單圖文模板
視頻圖文模板
多圖文模板
視頻模板
配套服務(wù)
視頻短信
對(duì)不支持智能短信和5G消息的手機(jī)發(fā)送視頻短信，覆蓋全品牌手機(jī)
隱私號(hào)
通過隱藏通話雙方號(hào)碼，保護(hù)雙方通話安全，同時(shí)防止雙方號(hào)碼泄露及業(yè)務(wù)跳單，為企業(yè)提供通話過程監(jiān)管工具
云客服
提供客服系統(tǒng)和客服號(hào)碼服務(wù)，用戶在智能短信內(nèi)點(diǎn)擊聯(lián)系電話即可通過云客服系統(tǒng)直接聯(lián)系到企業(yè)客服，方便快捷，提升客戶服務(wù)效率
數(shù)據(jù)驗(yàn)真
提供手機(jī)碼號(hào)狀態(tài)檢測(cè)、手機(jī)碼號(hào)身份核驗(yàn)等服務(wù)，判斷碼號(hào)實(shí)時(shí)狀態(tài)以及碼號(hào)是否與機(jī)主信息一致
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